Belajar Digital Marketing untuk Orang Gaptek: Mulai dari Mana?
 |
| (Ilustrasi 3D orang gaptek belajar digital marketing secara online) |
Artikel ini disusun khusus untuk orang awam dan pemula, dengan penjelasan panjang, runtut, dan mudah dipahami, tanpa istilah berlebihan, namun tetap akurat, profesional.
Baca Artikel Lainnya: 10 Cara Mengoptimalkan Iklan Google Ads untuk UMKM Pemula
✅Apa Itu Digital Marketing?
Pengertian Digital Marketing dengan Bahasa Paling Sederhana
Digital marketing adalah semua aktivitas pemasaran yang dilakukan melalui media digital seperti Google, media sosial, website, dan marketplace untuk menjangkau calon pelanggan.
Menurut Philip Kotler, digital marketing merupakan bentuk pemasaran modern yang menyesuaikan perubahan perilaku konsumen yang kini lebih banyak mencari informasi secara online. Sementara Rhenald Kasali menegaskan bahwa bisnis yang tidak masuk dunia digital akan tertinggal karena konsumen sudah berpindah ke internet.
Intinya, digital marketing bukan soal teknologi canggih, tetapi soal cara berkomunikasi dengan konsumen di dunia online.
✅Mengapa Orang Gaptek Tetap Wajib Belajar Digital Marketing?
Konsumen Sudah Berubah Total
Saat ini konsumen:
- Mencari produk di Google
- Melihat testimoni di marketplace
- Membandingkan harga lewat ponsel
- Menilai bisnis dari media sosial
Menurut Yuswohady, konsumen digital adalah konsumen yang aktif mencari informasi, bukan menunggu ditawari. Jika bisnis Anda tidak hadir di internet, maka peluang dipilih akan jauh lebih kecil.
✅Pola Pikir Dasar Digital Marketing untuk Pemula
Orang Online Tidak Mau Dijualin, Tapi Dibantu
Kesalahan paling umum pemula adalah langsung berjualan. Padahal, orang datang ke internet untuk mencari solusi.
Menurut Seth Godin, pemasaran yang efektif adalah tentang empati: memahami masalah orang sebelum menawarkan produk.
Alur sederhana digital marketing:
- Orang punya masalah
- Orang mencari informasi
- Orang menemukan konten
- Orang percaya
- Orang membeli
Baca Juga: 10 Cara Mengatasi Iklan Meta Ads Tidak Tayang untuk Pebisnis Pemula
✅Kesalahan Umum Orang Gaptek Saat Mulai Digital Marketing
Fokus ke Alat, Bukan ke Pemahaman
Banyak pemula sibuk:
- Belajar iklan dulu
- Bingung soal algoritma
- Takut salah teknis
Menurut Neil Patel, alat hanyalah pendukung. Yang paling penting adalah pesan dan pemahaman terhadap audiens.
✅Langkah Awal Digital Marketing Paling Masuk Akal
Mulai dari Hal yang Sudah Dikenal
Untuk orang gaptek, memulai dari platform yang familiar jauh lebih efektif.
Pilihan aman untuk pemula:
- Marketplace (Shopee, Tokopedia)
Menurut Rhenald Kasali, adaptasi digital harus dimulai dari kebiasaan, bukan dari teknologi paling canggih.
✅Memahami Perilaku Orang Saat Mencari di Internet
Internet Dipakai untuk Bertanya
Orang menggunakan Google dan media sosial untuk bertanya.
Contoh pencarian umum:
“cara memilih sepatu lari”
“toko sembako terdekat"
“usaha rumahan modal kecil”
Menurut Brian Dean, konten yang menjawab pertanyaan nyata memiliki peluang tinggi untuk ditemukan.
Implementasi:
- Catat pertanyaan pelanggan,
- Jadikan pertanyaan tersebut sebagai konten.
✅Peran Media Sosial dalam Digital Marketing Pemula
Media Sosial untuk Membangun Kepercayaan
Media sosial bukan tempat jualan terus-menerus, melainkan tempat membangun hubungan.
Menurut Gary Vaynerchuk, kepercayaan adalah mata uang utama di media sosial.
Implementasi praktis:
- Bagikan tips
- Tunjukkan proses
- Ceritakan pengalaman pelanggan
✅Konten: Fondasi Utama Digital Marketing
Konten Edukatif Lebih Efektif
Konten yang menjelaskan akan:
- Membuat bisnis terlihat ahli
- Meningkatkan kepercayaan
- Mendorong keputusan beli
Menurut Joe Pulizzi, konten yang konsisten membangun hubungan jangka panjang.
Implementasi:
- Tutorial penggunaan produk
- Penjelasan manfaat
- Perbandingan solusi
✅Digital Marketing di Marketplace untuk Orang Gaptek
Marketplace adalah Sekolah Digital Marketing Terbaik
Marketplace menyediakan:
- Sistem pencarian
- Kepercayaan konsumen
- Traffic siap pakai
Menurut Rhenald Kasali, marketplace membantu UMKM belajar digital tanpa biaya besar.
Implementasi:
- Judul produk jelas dan spesifik
- Deskripsi menjawab masalah
- Foto produk terang dan rapi
Baca Juga: 10 Cara Copywriting TikTok Ads untuk Pemula: Strategi Profesional Meningkatkan View dan CTR
✅Pelayanan Online adalah Strategi Pemasaran
Respon Cepat Meningkatkan Penjualan
Pelayanan online adalah bagian dari digital marketing.
Menurut Philip Kotler, pengalaman pelanggan menentukan loyalitas.
Implementasi:
- Balas chat dengan sopan
- Beri penjelasan jelas
- Follow up sederhana
✅Apakah Orang Gaptek Harus Pasang Iklan Digital?
Iklan Bukan Langkah Pertama
Iklan mempercepat, tetapi tidak wajib di awal.
Menurut Neil Patel, iklan efektif jika fondasi konten dan kepercayaan sudah kuat.
✅Ringkasan Langkah Praktis Digital Marketing untuk Gaptek
Urutan Aman dan Logis
- Pahami masalah pelanggan
- Gunakan media sosial
- Buat konten sederhana
- Optimalkan marketplace
- Layani pelanggan dengan baik
Kesimpulan
Digital marketing bukan dunia yang menakutkan bagi orang gaptek. Dengan memahami pola pikir konsumen, memanfaatkan media yang familiar, serta fokus membantu daripada menjual, siapa pun bisa memulai digital marketing secara bertahap dan realistis.
Publisher/Penulis:
[Tim Redaksi portaljatim24.com (AZAA/KK)]
Daftar Referensi
Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. - Marketing 4.0
Kasali, R. - Self Disruption
Yuswohady - Consumer 3000
Godin, S. - This Is Marketing
Patel, N. - Advanced Digital Marketing Strategies
Vaynerchuk, G. - Jab, Jab, Jab, Right Hook
Pulizzi, J. - Content Inc.
Dean, B. - SEO Content Strategy
