10 Cara Membuat Strategi Digital Marketing untuk UMKM yang Efektif 2025
![]() |
| (Ilustrasi 3D strategi digital marketing UMKM tampilan kartun realistis) |
Artikel ini membahas 10 cara membuat strategi digital marketing UMKM yang efektif, dilengkapi pendapat ahli, contoh, implementasi langsung, pemasaran digital strategi promosi online, cara meningkatkan penjualan digital, social media marketing, branding, funneling, pemasaran konten, iklan berbayar, dan lainnya.
Baca Artikel Lainnya: Komputasi Cerdas 2025: Panduan Mengenali Pola Data Menggunakan Algoritma Clustering
✅Tentukan Target Audiens Secara Spesifik
Mengetahui siapa yang menjadi target pemasaran adalah langkah paling mendasar dalam membuat strategi digital marketing UMKM.
✔Mengapa Segmentasi Penting?
Menurut Philip Kotler, ahli pemasaran modern, “Segmentasi membantu bisnis mengidentifikasi kelompok pelanggan yang memiliki kebutuhan serupa sehingga strategi pemasaran lebih tepat sasaran.”
Yang Harus Ditentukan:
-Usia
-Lokasi
-Pendapatan
-Minat dan perilaku
-Platform digital yang sering digunakan
Contoh:
UMKM yang menjual keripik pedas dapat menyasar:
-Usia 17-30 tahun
-Aktif di TikTok & Instagram
-Menyukai konten kuliner viral
Implementasi Singkat:
Gunakan fitur audience insight di Facebook Business Suite atau TikTok Ads untuk memetakan profil audiens.
✅Lakukan Riset Kompetitor dan Tren Pasar
Riset kompetitor membantu UMKM memahami strategi pemasaran yang sudah terbukti bekerja.
✔Menurut Ahli
Menurut Michael Porter, pakar competitive strategy, “Keunggulan kompetitif lahir dari kemampuan memahami kekuatan pesaing dan menciptakan diferensiasi.”
Yang Perlu Dicek:
-Konten kompetitor yang paling viral
-Harga dan positioning
-Metode digital marketing yang digunakan
-Review pelanggan
Contoh:
Jika kompetitor aktif membuat konten video resep makanan, Anda bisa membuat konten behind the scenes pembuatan produk sebagai diferensiasi.
Implementasi Singkat:
Gunakan alat gratis seperti:
Google Trends
TikTok Creative Center
Instagram Reels Trends
Baca Juga: Materi IT Terbaru 2025: Perancangan Sistem Rekrutmen Online Menggunakan Metode Scoring - Detail untuk Pemula
✅Bangun Identitas Branding UMKM yang Kuat
Branding bukan hanya soal logo, tetapi juga citra dan kepercayaan.
✔Pentingnya Branding
Menurut Marty Neumeier, ahli branding global:
“Brand adalah persepsi; Anda tidak dapat mengendalikannya sepenuhnya, tapi Anda dapat memengaruhi persepsi itu dengan konsisten.”
Elemen Branding UMKM:
-Logo dan warna konsisten
-Storytelling merek
-Nilai (value proposition)
-Tone of voice
Contoh:
UMKM minuman kekinian bisa memakai warna cerah dan gaya bahasa ceria.
Implementasi Singkat:
Gunakan Canva untuk membuat paket branding sederhana: logo, palet warna, dan template konten.
✅Bangun Website atau Landing Page Profesional
Website adalah "toko utama" di dunia digital.
✔Menurut Ahli
Menurut Neil Patel, pakar digital marketing:
“Bisnis tanpa website kehilangan kepercayaan pelanggan hingga 40%.”
Manfaat Website untuk UMKM:
-Meningkatkan kredibilitas
-Menjadi tempat katalog produk
-Mudah ditemukan lewat Google (SEO)
-Memudahkan transaksi
Contoh:
Landing page UMKM skincare hanya perlu menampilkan:
-Foto produk yang jelas
-Keunggulan
-Testimoni
-Tombol WhatsApp Order
Implementasi Singkat:
Gunakan platform:
-WordPress
-Shopify
-Google Sites (gratis)
✅Optimasi SEO agar UMKM Muncul di Google
SEO adalah strategi jangka panjang yang sangat efektif untuk menambah pelanggan tanpa biaya iklan besar.
✔Pendapat Ahli
Menurut Brian Dean (Backlinko):
“SEO adalah teknik investasi jangka panjang yang mendatangkan traffic berkualitas secara berkelanjutan.”
Langkah SEO UMKM:
-Gunakan keyword transaksional: “beli keripik pedas Sampang”
-Optimasi Google My Business
-Pasang review untuk meningkatkan ranking lokal
Implementasi Singkat:
Gunakan Ubersuggest untuk mencari ide kata kunci relevan.
Baca Juga: Materi IT Terbaru 2025: Perancangan Sistem Informasi Sederhana Berbasis Web dengan Framework Laravel
✅Maksimalkan Media Sosial yang Sesuai Target Pasar
Setiap platform memiliki karakteristik pengguna yang berbeda.
✔Menurut Ahli
Menurut Gary Vaynerchuk, entrepreneur dan ahli social media:
“Konten adalah raja, tetapi konteks adalah Tuhan.”
Artinya, konten harus sesuai platform.
Pilih Platform Berdasarkan Audiens:
Instagram - cocok untuk fashion & lifestyle
TikTok - cocok untuk kuliner & hiburan
Facebook - cocok untuk usia 30+ dan komunitas
WhatsApp - cocok untuk closing dan pelayanan
Implementasi Singkat:
Buat kalender konten bulanan berisi:
-Edukasi
-Hiburan
-Promo
-Testimoni
✅Buat Konten Berkualitas dengan Storytelling
Konten adalah pusat strategi digital marketing UMKM.
✔Kenapa Storytelling Efektif?
Menurut Donald Miller, “People don’t buy products; they buy the story that the product helps them tell.”
Jenis Konten Efektif:
-Video behind the scenes
-Testimoni pelanggan
-Edukasi manfaat produk
-Konten viral yang relevan
Contoh:
UMKM makanan bisa membuat konten:
“Perjalanan Keripik Pedas dari Dapur ke Pelanggan”.
Implementasi Singkat:
Gunakan format:
-Hook (menarik perhatian)
-Value (manfaat)
-CTA (ajak beli)
✅Manfaatkan Iklan Berbayar Secara Efektif
Iklan sangat penting untuk meningkatkan jangkauan dan penjualan.
✔Menurut Ahli
Facebook dan Google menyatakan bahwa UMKM yang beriklan digital dapat meningkatkan penjualan hingga 2-4 kali lebih cepat.
Jenis Iklan yang Cocok untuk UMKM:
-Facebook & Instagram Ads
-TikTok Ads
-Google Search Ads
-Remarketing Ads
Contoh:
Iklan katalog produk di Instagram dapat menampilkan banyak produk sekaligus.
Implementasi Singkat:
Mulailah dengan budget Rp20.000-50.000/hari memakai Objective “Conversions” atau “Messages”.
✅Bangun Database Pelanggan (Email & WhatsApp Marketing)
Database adalah aset digital yang paling penting bagi UMKM.
✔Menurut Ahli
Menurut HubSpot, “Email marketing memiliki ROI tertinggi di antara semua kanal digital, mencapai hingga 42:1.”
Manfaat:
-Hemat biaya
-Cocok untuk repeat order
-Efektif untuk promo mingguan
Contoh:
UMKM kuliner bisa mengirim:
“Promo khusus pelanggan lama: Cashback 15%!”
Implementasi Singkat:
Gunakan:
-Email sender (Mailchimp, Sendinblue)
-WA Broadcast API
✅Analisis Performa dan Optimasi Secara Berkala
Tanpa evaluasi, strategi digital marketing sulit berkembang.
✔Menurut Ahli
Menurut Peter Drucker:
“What gets measured, gets improved.”
Metrik yang Perlu Dipantau:
-Reach & impression
-Click-through rate (CTR)
-Conversion rate
-Cost per result
-Repeat order rate
Implementasi Singkat:
Gunakan:
-Meta Ads Manager
-TikTok Analytics
-Google Analytics
Kesimpulan
Strategi digital marketing UMKM tahun ini harus fokus pada: memahami audiens, membangun brand, memanfaatkan media sosial, membuat konten berkualitas, menggunakan iklan berbayar secara tepat, serta melakukan optimasi berkelanjutan. Dengan menerapkan sepuluh langkah di atas, UMKM dapat bersaing lebih kuat, mendapatkan lebih banyak pelanggan, dan meningkatkan penjualan secara signifikan.
Publisher/Penulis:
[Tim Redaksi portaljatim24.com (AZAA/KK)]
Referensi
Kotler, Philip - Marketing Management.
Porter, Michael - Competitive Strategy.
Neumeier, Marty - The Brand Gap.
Brian Dean - Backlinko SEO Guides.
Neil Patel - Digital Marketing Insights.
HubSpot Marketing Reports.
Gary Vaynerchuk - Jab, Jab, Right Hook.
Google & Meta Ads Marketing Resources.
